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자주 묻는 질문 FAQ
자주 묻는 질문들을 모아 정리하였습니다.
문의 사항이 다르거나 없을 경우 카톡 채널 상담 또는 문의 게시판을 이용해주세요.
자주 묻는 질문들을 모아 정리하였습니다.
문의 사항이 다르거나 없을 경우 카톡 채널 상담 또는 문의 게시판을 이용해주세요.
Q. 협업, 협찬에 대한 문의는 어디로 하면 되나요? (Where can I inquire about collaboration and sponsorship?)
A.
외부 협업, 협찬 문의는 홈페이지 내 문의를 남겨주시거나
대표 이메일 intersectionyni@gmail.com 으로 문의주시면 검토 후 답변을 진행하고 있습니다.
For inquiries regarding external collaboration and sponsorship,
please leave a message on our website or contact us at our representative email address, intersectionyni@gmail.com
We will review your inquiry and respond accordingly.
Q. 해외에서 구입하고 싶습니다. (I want to make a purchase internationally.)
A.
해외 결제의 경우 모바일 또는 PC에서 글로벌 사이트로 변경이 가능합니다.
(글로벌 사이트 : https://gyojiphapglobal.com/ )
해외 배송 가능 지역 옵션이 없을 경우 별도로 글로벌 사이트 내 채널톡으로 문의해주시면 되며, 이 외의 문의사항도 같은 경로로 접수해주시면 빠르게 확인하여 안내 도와드리겠습니다.
또한, 해외 구매시 일부 국가의 경우 구입 국가별 관세 및 세금 정책이 상이하오니 반드시 확인하시어 구매 부탁드립니다.
For international payments, you can switch to the global site on your mobile device or computer.
If the option for international shipping to your region is not available, please contact us via ChannelTalk on the global site. Please use the same channel for any other inquiries, and we will promptly review and assist you.
Additionally, when making international purchases, customs duties and tax policies vary by country, so please be sure to check these details before making a purchase.
Q. 오프라인 (쇼룸) 매장에 방문하고 싶습니다. (I want to visit a offline(showroom) store.)
A.
교집합에서는 현재 쇼룸은 별도로 운영하고 있지 않습니다.
일반 방문이 아닌 예외적으로 개인 제작 및 해외 방문 고객들을 위해 스튜디오(사무실) 방문을 예약 받고있습니다.
평일 오후 3~7시 사이 방문 가능하며 그 외 일정은 사전에 문의를 통해 협의해주시면 됩니다.
사전 예약은 페이지 내 하단의 문의 (Contact) 및 카카오톡 채널, 인스타그램 DM을 통해 예약 부탁드립니다.
At Gyojiphap, we do not currently operate a separate showroom.
We accept appointments to visit our studio (office) on an exceptional basis—specifically for custom orders and international visitors—rather than for general visits.
Visits are available on weekdays between 3:00 PM and 7:00 PM. For visits outside these hours, please contact us in advance to arrange a time.
Please make advance reservations via the “Contact” section at the bottom of this page, our KakaoTalk channel, or Instagram DMs.
Q. 개인 (맞춤) 주문이 가능한가요? (Can I place a personal (custom) order?)
A. 죄송스럽게도 현재 개별적인 주문은 받고 있지 않습니다. 만일 주문이 진행 될 경우 홈페이지 및 각종 채널(트위터, 인스타)로 공지드릴 예정이오니 참고 부탁드립니다.
Unfortunately, we are not currently accepting individual orders, but when we do, we will announce it on our website and various channels (Twitter, Instagram).
현재 유선 상담을 진행하고 있지 않습니다. (공식 번호는 발신 전용)
정확하고 빠른 문의는 카카오톡 채널 상담 또는 문의 사항을 이용 바랍니다.
대표 상담 : 🔗 카카오톡 채널 (오전 10시 - 오후 5시 운영, 점심시간 오전 12시 - 오후 2시, 주말 및 공휴일 휴무)
대표 메일 : intersectionyni@gmail.com